Dépannage & Maintenance Informatique
Solutions IT professionnelles • PC, Mac & Serveurs • Intervention rapide en Auvergne-Rhône-Alpes • Support à distance partout en France
Intervention sous 2h
En urgence
Multi-plateformes
PC, Mac, Serveurs
Satisfaction garantie
Service dédié
Des solutions complètes pour votre infrastructure
De la maintenance informatique au réseau avancé, nous couvrons l'ensemble de vos besoins technologiques avec une approche professionnelle et personnalisée.
Dépannage IT
- Nettoyage virus & malwares
- Récupération de données perdues
- Remplacement écrans & batteries
- Optimisation des performances
Réseau & WiFi
- Câblage ethernet RJ45
- Mise en place accès WiFi
- Installation baie informatique
- Configuration VPN & Accès distant
Automatisation
- Scripts de sauvegarde automatique
- Automatisation de tâches répétitives
- Intégration API & Webhooks
- Bots de notification sur mesure
Sécurité Informatique
- Audit de sécurité complet
- Configuration pare-feu
- Antivirus professionnel
- Sauvegarde cloud sécurisée
Questions Fréquentes
Retrouvez les réponses aux questions les plus posées par nos clients.
Q. Quel est le délai d'intervention moyen ?
Pour les urgences critiques, nous intervenons sous 4h en région Auvergne-Rhône-Alpes. Pour les demandes standard, l'intervention est planifiée sous 24 à 48h.
Q. Proposez-vous des contrats de maintenance ?
Oui, nous proposons des contrats mensuels pour les entreprises, incluant la maintenance préventive, le support illimité et la supervision de vos serveurs.
Q. Intervenez-vous le week-end ?
Notre service d'urgence est disponible 24/7 pour les clients sous contrat. Pour les particuliers, nous pouvons intervenir le samedi sur rendez-vous.
Q. Quelles zones géographiques couvrez-vous ?
Nous nous déplaçons physiquement dans toute la région Auvergne-Rhône-Alpes (Lyon, Grenoble, Saint-Etienne, etc.). La télémaintenance est possible partout en France.
Q. Faites-vous de l'installation de caméras ?
Absolument. Nous sommes experts en vidéoprotection IP. Nous installons, configurons et sécurisons l'accès distant pour que vous puissiez voir vos caméras sur smartphone.
Q. Mon ordinateur est très lent, que faire ?
Un diagnostic est nécessaire. Souvent, le remplacement du disque dur par un SSD et un nettoyage logiciel suffisent à redonner une seconde jeunesse à votre PC ou Mac.
Besoin d'un audit gratuit ?
Contactez-nous pour discuter de votre projet. Nos experts analyseront vos besoins pour vous proposer la solution la plus performante.